+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как писать претензию в аптеку

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как писать претензию в аптеку

При этом возврат может быть как с последующим возмещением стоимости товара, так и с обменом на аналогичный товар надлежащего качества. Закон однозначно на стороне покупателя, если обнаруженные в купленном товаре недостатки не были оговорены до покупки либо в момент ее совершения. Согласие потребителя на приобретение товара с недостатками должно быть оформлено письменно — обычно об этом делается специальная отметка в платежных или гарантийных документах. Если все условия соблюдены, потребуется претензия на возврат товара. Несмотря на то что составляется она в свободной форме, лучше учесть некоторые рекомендации и проявить максимум внимания — продавцы не всегда охотно идут навстречу и безоговорочно принимают неисправный товар обратно. Нередко процедура возврата сопровождается конфликтами, попытками продавцов обойти закон и отказаться от приема бракованной вещи под различными предлогами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Купила холодильник. Через два с половиной года он сломался. Экспертизой, проведенной за мой счет, было доказано, что деталь изначально была бракованная. Однако, продавец отказывается заменить мне товар на новый или бесплатно отремонтировать так как гарантийный срок, согласно гарантийному талону, составлял два года. Кто из нас прав? Подскажите, пожалуйста, что мне делать.

Сегодня ходила в продовольственный магазин. На витрине стояли макароны по цене 45 рублей. После совершения покупки, когда мне выдали чек, цена оказалась 63 рубля.

Мне сказали, что это сбой программы и по 45 рублей мне товар не продадут. По закону я имею право купить товар по той цене, которая указана на витрине. В этом мне отказали. Я попросила пригласить менеджера зала, но никого ко мне не позвали.

Книгу жалоб и предложений на стенде магазина я не нашла и выдать мне ее отказались. Требуйте возместить убытки в размере разницы цены. Неплохо будет приложить к претензии копию чека. Один экземпляр претензии вручается руководителю в общий отдел, канцелярию, секретарю под подпись лица, принявшего документ с указанием фамилии и должности , с отметкой о дате вручения и заверенную печатью организации на втором экземпляре, который остается у потребителя. В случае отказа рекомендуем Вам обратиться с исковым заявлением в суд или подать письменную жалобу в органы Роспотребнадзора.

Купила меховую зимнюю шапку на распродаже летом. Зимой одела ее всего один раз, после чего шапка потеряла товарный вид, мех полинял. В магазине отказываются мне вернуть деньги так как прошел гарантийный срок, а именно более 30 дней с момента покупки, и товар был приобретен на распродаже. Как мне поступить? Рекомендуем Вам обратиться с письменной претензией к администрации магазина, а в случае отказа забрать бракованный товар и вернуть оплаченные за него денежные средства, обратиться с исковым заявлением в суд или подать письменную жалобу в органы Роспотребнадзора.

Купил комплектующие к компьютеру, но не нашел информации на упаковке и в сопроводительной документации о сроке годности и гарантийном сроке.

Непонятно, в течение какого времени тогда будет распространяться гарантия на деталь? Купил в подарок жене часы. Часы хорошие, качественные, но жена попросила их заменить такими же, но другого цвета, а мне в магазине отказали.

Купила бракованный телефон. Теперь хочу его сдать обратно продавцу и попросить его поменять на такой же, но другой модели, с соответствующим перерасчетом. Имею ли я на это право.

Должна ли быть в уголке потребителей книга жалоб и предложений, мне сказали, что ее отменили. В аптеке просила препарат с конкретным названием. Он мне не нужен. Состав другой. Деньги вернуть отказались. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги? Напишите в адрес аптеки наименование посмотрите в чеке претензию. Могу ли я вернуть деньги за товар, если в инструкции к эксплуатации отсутствует информация на русском языке.

В какой срок продавец должен провести экспертизу товара? Например, если вы требуете вернуть деньги, то в течение 10 дней продавец обязан провести его экспертизу. Если требуется ремонт товара, то срок проведения экспертизы будет составлять не более 45 дней.

Замена товара — 20 дней. Если Вы хотите уменьшить покупную цену, то срок экспертизы должен быть не более 10 дней. Действующие федеральные законы,указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации Ведомственные нормативные акты Методические материалы Документы Центра. Вопросы и ответы Обращения граждан. Статьи Музей. Информация для населения. Вопросы и ответы.

Образец претензии на некачественный товар

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе.

Как и куда пожаловаться на аптеку

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы. Какие документы прилагаются к претензии К претензии заявлению приложите копии имеющихся у Вас документов:. Претензии нужно писать в 2 экземплярах Претензия заявление должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а второй работники магазина должны заверить своей подписью и датой. Этот экземпляр останется у Вас, как подтверждение того, что претензия магазином получена. Как нужно подать претензию Если продавец изготовитель, исполнитель отказывается подписывать Ваш экземпляр претензии заявления или просто его не принимает, отправьте его по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Обращаясь в аптеку, каждый покупатель рассчитывает не только на профессионализм и вежливое отношение, но и на качество лекарств. Если вы столкнулись с хамством персонала, завышенными ценами на лекарства, продажей просроченного товара, отказом выдавать чек, продажей препаратов без рецепта или любыми другими нарушениями вы можете написать жалобу на аптеку. Если жалоба будет составлена правильно, вы вправе рассчитывать на возмещение материального ущерба. Лучше отправить письмо с уведомлением или ценное письмо с описью. Жалобы, отправленные на e-mail государственных учреждений, рассматриваются в том же порядке, что и бумажные обращения. Электронная жалоба подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законодательством РФ сроки.

Лекарства относятся к товарам, оборот которых у государства РФ на особом контроле.

Заявление на возврат денег за товар — образец. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой.

Вопросы и ответы по защите прав потребителей

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию. Образцы и примеры претензий. Образец претензии при обнаружении недостатка в товаре. Пример претензии при обнаружении недостатка в холодильнике.

Купила холодильник. Через два с половиной года он сломался. Экспертизой, проведенной за мой счет, было доказано, что деталь изначально была бракованная.

Как Написать Претензию на Возврат Тонометра

На всех аптеках можно увидеть предупреждение о том, что лекарства не подлежат обмену и возврату. На самом деле закон предусматривает определенные случаи, когда вы вправе вернуть приобретенные медикаменты и получить назад свои деньги. Рассмотрим подробно, в каких случаях это возможно и как нужно действовать в подобных ситуациях. Что делать? Согласно постановлению Правительства РФ от Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна.

Образец претензии в аптеку

В рамках программы лизинговая компания окажет помощь со страхованием и постановкой автомобиля на учет в ГИБДД. Таким образом, приобретая машину в лизинг, юридическое лицо получает готовое к эксплуатации транспортное средство. Предлагаемая скидка не суммируется с корпоративным дисконтом АО ВТБ Лизинг и специальными предложениями, анонсируемыми маркой Volkswagen.

Что это значит и как повлияет на второй срок Шувалова. Никто ни в какой коммунизм не верил.

Нужно составить претензию! Могу ли я вернуть в аптеку нагнетатель для.

Поможем защитить Ваши права в магазине, вернуть товар и получить назад оплату. Консультации по вопросам трудового права и нарушений Ваших прав работодателем. На базе региональных МФЦ могут сформировать бесплатные юридические консультации.

Теперь Вы можете не выходя из дома обратиться за юридической помощью к квалифицированным специалистам и получить не только решение собственной проблемы, например такой, как жилищные договорыжилищные и семейные споры, кредиты, помощь автоюриста, уголовного адвоката, но и общие полезные советы как жить в современных условиях, соблюдая законодательство и не стать жертвой собственной юридической безграмотности.

Наши расценки приятно удивят Вас. Вы делаете заказ с необходимым перечнем юридических услуг и получаете. Лучшие юристы и адвокаты Москвы и Санкт-Петербурга проводят бесплатные юридические онлайн консультации по телефонам 8 () и 8.

Помощь юриста позволяет клиенту не растрачивать свои силы и эмоции, отыскивая в семейном праве требуемые детали. Юрист с богатой практикой в подобных вопросах умеет хорошо выполнять свои обязанности. К тому же, клиент при желании сможет даже не участвовать на заседаниях суда. После развода супружеской пары возникает много трудных вопросов.

Добро пожаловать в реальный мир. Однако большинство юридических фирм работают на коммерческой основе. И для многих людей - пенсионеров, инвалидов, многодетных семей - их услуги недоступны. К счастью, в последнее время появляются социальные проекты, цель которых - оказывать бесплатную правовую поддержку незащищенным слоям населения.

Сейчас я могу подать гражданский иск о возмещении ущерба и куда нужно обратиться?. Красноярск)Здравствуйте, в тсж отказали в выдаче справки о составе семьи т.

Гос адвокат просит десять тысяч для обеспечения 6 летнего срока. Стоит ли платить или нет?.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Даниил

    Если у вас часто возникают философские вопросы, на которые вы не можете найти ответы, загляните сюда! wp.Getbonus.Info - это блог о отношениях, философии и чувствах людей. Здесь вы узнаете о людях, человечестве, себе много нового и интересного!

  2. Виктория

    Вас как всегда приятно читать. Чмок)))

  3. selanlocor

    Как хорошо что удалось отыскать такой замечательный блог, и тем более отлично, что есть такие автора толковые!

  4. ebpali

    Извиняюсь, но этот вариант мне не подходит.

  5. Семен

    Скажите мне, пожалуйста - где я могу найти больше информации по этому вопросу?