+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Требования проверяющих по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Требования проверяющих по защите прав потребителей

Уже восемь лет подряд из года в год в одно и то же время меня постоянно проверяет общество по правам потребителей. Вы понимаете - ну приходят с ксерокопией бумажки. Штрафы бешеные - за канцелярские ручки до четырех -пяти тысяч. Снова май, снова явились. Продавец обьясняет, что мы планируем закрываться, торговли нет,магазин практически убыточный. Говорят: до конца месяца закроетесь?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Специально уполномоченным центральным органом исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей является Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики — Госпотребстандарт. Представители органов Госпотребстандарта имеют право беспрепятственно входить в любые производственные, складские, торговые и другие помещения проверяемых предприятий предпринимателей , обследовать их, а также брать образцы товаров для проверки качества.

ПРОВЕРКА РОСПОТРЕБНАДЗОРА

В соответствии с Административным регламентом проведение таких проверок возложено на органы Роспотребнадзора и должностных лиц указанных органов , к которым относятся:. В целях надлежащего проведения проверок вышеперечисленные должностные лица наделяются соответствующими полномочиями — правами и обязанностями. Так, указанные должностные лица имеют право :. При проведении проверки должностные лица органов Роспотребнадзора не вправе :.

При проведении проверок должностные лица органов Роспотребнадзора обязаны :. В свою очередь, проверяемые юридические лица, их уполномоченные представители, индивидуальные предприниматели, их уполномоченные представители в период проверки имеют право :. В период проверки проверяемые юридические лица, индивидуальные предприниматели, их уполномоченные представители обязаны :. Проверка проводится на основании распоряжения органа Роспотребнадзора о проведении проверки.

В распоряжении за подписью руководителя заместителя руководителя органа Роспотребнадзора, удостоверенной оттиском печати органа Роспотребнадзора, указываются:.

Общий срок проведения проверки соблюдения требований санитарного законодательства не может превышать 20 рабочих дней, а в отношении субъектов малого предпринимательства не может превышать в течение года : 50 часов — для малого предприятия, 15 часов — для микропредприятия. В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и или длительных исследований, испытаний, специальных экспертиз и расследований, на основании мотивированных предложений должностного лица должностных лиц органа Роспотребнадзора, проводившего проводивших проверку, срок проведения плановой проверки может быть продлен посредством издания нового распоряжения руководителя органа Роспотребнадзора, но не более чем на 20 рабочих дней, в отношении малых предприятий и микропредприятий — не более чем на 15 часов продление сроков внеплановой проверки не допускается , а копии указанного распоряжения, представляемые направляемые уполномоченному представителю проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя, заверяются оттиском печати издавшего его органа Роспотребнадзора.

Проверка может проводиться только должностным лицом должностными лицами , указанным и в распоряжении о проведении проверки. В случае отсутствия по уважительной причине должностного лица органа Роспотребнадзора, являющегося единственным указанным в распоряжении лицом, уполномоченным на проведение проверки например, в связи с болезнью, привлечением к иным неотложным служебным мероприятиям и т. Заверенная оттиском печати копия распоряжения о проведении проверки одновременно с предъявлением служебного удостоверения служебных удостоверений вручается под роспись должностным лицом должностными лицами органа Роспотребнадзора, проводящим проводящими проверку, руководителю, уполномоченному представителю проверяемого юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю.

По требованию руководителя, уполномоченного представителя проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя должностное лицо должностные лица органа Роспотребнадзора обязано обязаны также представить информацию об органе Роспотребнадзора, должностными лицами которого проводится проверка, а также об экспертах, экспертных организациях, если последние привлекаются к проверке в целях подтверждения полномочий. Плановые проверки разрешается проводить не чаще одного раза в три года на основании разрабатываемых органами Роспотребнадзора ежегодных планов.

Основанием для включения плановой проверки в ежегодный план проведения плановых проверок является истечение трех лет со дня государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя либо со дня окончания проведения его последней плановой проверки в отношении юридических лиц, осуществляющих виды деятельности в сфере здравоохранения, сфере образования, социальной сфере, плановые проверки могут проводиться два и более раза в три года.

О проведении плановой проверки руководитель юридического лица, индивидуальный предприниматель, их уполномоченные представители уведомляются не позднее чем за три рабочих дня до начала ее проведения посредством направления копии распоряжения приказа руководителя заместителя руководителя органа Роспотребнадзора о начале проведения плановой проверки направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом.

Плановая проверка проводится в форме документарной проверки и или выездной проверки. Выездная проверка плановая и внеплановая проводится в случаях, когда поставленные перед проверяющими цели и задачи не могут быть выполнены посредством документарной проверки. Начинается она с предъявления служебного удостоверения должностным лицом должностными лицами органа Роспотребнадзора и обязательного ознакомления руководителя, уполномоченного представителя проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя:.

К указанным документам относятся:. О проведении внеплановой проверки юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, в отношении которых проводится проверка, уведомляются органом Роспотребнадзора не менее чем за 24 часа до начала ее проведения любым доступным способом в случаях, предусмотренных законодательством, такое уведомление не требуется. Перед проведением внеплановой проверки должностными лицами органов Роспотребнадзора должны быть выполнены те же действия, что и при проведении плановой проверки.

Кроме того, поскольку проведение внеплановой проверки в случаях, предусмотренных подп. По результатам внеплановой проверки выполняется оценка соответствия деятельности проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя требованиям санитарного законодательства. По окончании плановой внеплановой проверки должностными лицами органа Роспотребнадзора составляется акт, в котором указываются :.

К акту проверки могут прилагаться протоколы, объяснения лиц работников проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя , на которых возлагается ответственность за нарушение требований санитарного законодательства, предписания об устранении выявленных нарушений и иные связанные с результатами проверки документы их копии.

Второй экземпляр акта вручается уполномоченному представителю проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки. Если до составления акта проверки необходимо получить заключения по результатам проведенных расследований, экспертиз, то подготовка документа завершается в срок, не превышающий трех рабочих дней после завершения проверочных мероприятий.

Результаты проверки, содержащие сведения, составляющие охраняемую законом тайну, оформляются и в дальнейшем обрабатываются с соблюдением требований, предусмотренных в отношении таких сведений законодательством.

Сведения о произведенной проверке фиксируются в соответствующем журнале учета. В случае отсутствия журнала учета проверок отметка об этом включается в акт проверки. При выявлении нарушений требований санитарного законодательства, лица, проводившие проверку, обязаны:.

Если при проведении проверки установлено, что деятельность проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя, эксплуатация ими территорий, объектов, транспортных средств, производимые и реализуемые ими товары выполняемые работы, оказываемые услуги представляют непосредственную угрозу причинения вреда жизни, здоровью граждан, возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера или такой вред уже фактически причинен, то должностное лицо Роспотребнадзора, проводившее проверку, обязано незамедлительно принять меры :.

При угрозе возникновения и распространения инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний отравлений должностные лица Роспотребнадзора вправе в соответствии с предписанием обязать проверяемое юридическое лицо, индивидуального предпринимателя:. В случае несогласия с фактами, выводами, предложениями, изложенными в акте проверки, либо с выданным предписанием об устранении выявленных нарушений юридическое лицо, индивидуальный предприниматель в течение 15 дней с даты получения акта проверки вправе представить в орган Роспотребнадзора письменные возражения с приложением обосновывающих документов или их копий.

Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель вправе также обжаловать решение и действия бездействие должностного лица, принятое или осуществленное по результатам проверки, в орган Роспотребнадзора, выдавший распоряжение о проведении проверки, либо вышестоящему должностному лицу, органу Роспотребнадзора, а также в суд. Административная ответственность юридических и должностных лиц, а также граждан за нарушения требований санитарного законодательства правонарушения, посягающие на санитарно-эпидемиологическое благополучие населения предусмотрена ст.

В качестве административного взыскания в зависимости от тяжести проступка, условий его совершения и т. Уголовная ответственность должностных лиц, а также граждан за нарушения требований санитарного законодательства санитарно-эпидемиологических правил предусмотрена ст. В зависимости от тяжести проступка, условий его совершения и т. Кроме того, в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации виновные в нарушении требований санитарного законодательства могут быть привлечены к дисциплинарной или и материальной ответственности.

Порядок привлечения к дисциплинарной и материальной ответственности устанавливается соответствующими нормативными актами, а также действующими у работодателя локальными нормативными актами. Надзор осуществляется посредством проведения плановых и внеплановых проверок, выдачи обязательных для исполнения предписаний об устранении нарушений, составления протоколов об административных правонарушениях, подготовки других документов о привлечении виновных к ответственности.

Издание Подписаться на журнал Авторам Рекламодателям. Избежать недоразумений в таких ситуациях обычно помогает неукоснительное соблюдение соответствующего регламента всеми участниками проверки. Права и обязанности проверяющих и проверяемых С В период проверки проверяемые юридические лица, индивидуальные предприниматели, их уполномоченные представители обязаны : предоставить доступ должностным лицам органов Роспотребнадзора на территории и объекты, подлежащие проверке, к проверяемым транспортным средствам и перевозимым ими грузам, а также запрашиваемые указанными лицами сведения и документы по вопросам соблюдения в процессе осуществления своей деятельности требований санитарного законодательства; обеспечить присутствие лиц, ответственных за организацию и проведение мероприятий по выполнению требований санитарного законодательства, либо лично присутствовать при проведении проверки.

Общие вопросы организации проверок соблюдения требований санитарного законодательства Проверка проводится на основании распоряжения органа Роспотребнадзора о проведении проверки.

В распоряжении за подписью руководителя заместителя руководителя органа Роспотребнадзора, удостоверенной оттиском печати органа Роспотребнадзора, указываются: наименование органа Роспотребнадзора; фамилии, имена, отчества последние — при наличии , должности должностного лица должностных лиц органа Роспотребнадзора, уполномоченных на проведение проверки, а также привлекаемых к проведению проверки экспертов, представителей экспертных организаций при проведении проверки комиссией первым указывается должностное лицо, возглавляющее комиссию ; наименование проверяемого юридического лица, фамилия, имя, отчество последнее — при наличии индивидуального предпринимателя, место его нахождения; цели, задачи, предмет объект проверки, правовые основания и срок ее проведения в днях или часах ; перечень документов, представление которых юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем необходимо для достижения целей и задач проведения проверки; проведенные мероприятия в рамках проверки.

Проверки плановые и внеплановые Плановые проверки разрешается проводить не чаще одного раза в три года на основании разрабатываемых органами Роспотребнадзора ежегодных планов. Начинается она с предъявления служебного удостоверения должностным лицом должностными лицами органа Роспотребнадзора и обязательного ознакомления руководителя, уполномоченного представителя проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя: с распоряжением приказом о проведении проверки; полномочиями проводящего проводящих проверку должностного лица должностных лиц органа Роспотребнадзора; целями, задачами, основаниями, сроками и условиями проведения проверки; видами и объемом проверочных мероприятий; составом экспертов, представителями экспертных организаций — в случае если они привлекаются к проверке.

Во время проведения плановой проверки: 1 осуществляется анализ сведений, содержащихся в документах, устанавливающих права и обязанности проверяемых лиц, документах, используемых при осуществлении ими их деятельности и связанных с исполнением ими требований санитарного законодательства, исполнением предписаний, постановлений и представлений должностных лиц органов Роспотребнадзора.

К указанным документам относятся: правоустанавливающие и учредительные документы; приказы распоряжения о назначении лиц, ответственных за обеспечение соблюдения требований санитарного законодательства, их должностные инструкции и др. Основанием для проведения внеплановой проверки являются: 1 истечение срока исполнения проверяемым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного органом Роспотребнадзора предписания об устранении нарушения требований и или несоответствия таким требованиям; 2 наличие решения органа власти управления об установлении особого санитарно-эпидемического режима на соответствующей территории; 3 поступление в орган Роспотребнадзора: сведений о вводе юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем объекта в эксплуатацию после строительства, технического перевооружения, реконструкции, капитального ремонта и др.

При выявлении нарушений требований санитарного законодательства, лица, проводившие проверку, обязаны: выдать предписание об устранении выявленных нарушений с указанием сроков устранения ; принять меры по контролю за устранением выявленных нарушений, их предупреждению, а также меры по привлечению лиц, допустивших выявленные нарушения, к ответственности. При угрозе возникновения и распространения инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний отравлений должностные лица Роспотребнадзора вправе в соответствии с предписанием обязать проверяемое юридическое лицо, индивидуального предпринимателя: устранить выявленные нарушения санитарно-эпидемиологических требований; прекратить реализацию не соответствующей санитарно-эпидемиологическим требованиям продукции, в том числе продовольственного сырья и пищевых продуктов; провести дополнительные санитарно-противоэпидемические профилактические мероприятия; выполнить лабораторные обследования граждан, контактировавших с больными инфекционными заболеваниями, и организовать медицинское наблюдение за такими гражданами; провести работы по дезинфекции, дезинсекции и дератизации в очагах инфекционных заболеваний, а также на территориях и в помещениях, где имеются и сохраняются условия для возникновения или распространения инфекционных заболеваний.

Ответственность за нарушение требований санитарного законодательства Административная ответственность юридических и должностных лиц, а также граждан за нарушения требований санитарного законодательства правонарушения, посягающие на санитарно-эпидемиологическое благополучие населения предусмотрена ст. Все проекты издательства. Подпишитесь на нашу рассылку Рассылка о новых материалах в блоге и новых номерах журналов. Отправляется в среднем 1 письмо в 2 недели.

Правительство РФ предлагает законодательно закрепить систему обеспечения биологической безопасности. Обновлен административный регламент осуществления Рострудом надзора за соблюдением требований законодательства о СОУТ. Перейти в блог. План проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Роспотребнадзором на год План проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей управлением Роспотребнадзора по г.

Москве на год.

Проверки Роспотребнадзора: причины, порядок, последствия

В соответствии с Административным регламентом проведение таких проверок возложено на органы Роспотребнадзора и должностных лиц указанных органов , к которым относятся:. В целях надлежащего проведения проверок вышеперечисленные должностные лица наделяются соответствующими полномочиями — правами и обязанностями. Так, указанные должностные лица имеют право :. При проведении проверки должностные лица органов Роспотребнадзора не вправе :. При проведении проверок должностные лица органов Роспотребнадзора обязаны :. В свою очередь, проверяемые юридические лица, их уполномоченные представители, индивидуальные предприниматели, их уполномоченные представители в период проверки имеют право :.

Проверка соблюдения требований санитарного законодательства: теперь по новому регламенту

Открытость и понятность ведения дел. Прозрачность ценообразования. Справедливая цена. Возможность дистанционного сотрудничества. Оказание юридических услуг , более чем по 20 направлениям права.

Все проверки Роспотребнадзора делятся на плановые и внеплановые, выездные с выходом по адресу фактического осуществления деятельности и документарные. Причем, внеплановая выездная проверка в случае причинения вреда жизни, здоровью граждан или возникновении угрозы причинения такого вреда, проводится только после согласования с территориальным органом прокуратуры. В исключительных случаях срок может быть продлен, но не более чем на 20 рабочих дней, а для малых предприятий, микропредприятий не более чем на 15 часов. Практика показывает, что здесь требуется пояснение: 50 и 15 часов — это допустимое время пребывания проверяющих с целью проверки на объектах предпринимательской деятельности, а не общее время проведения проверки. В общее время проверки включаются еще и подготовительные мероприятия, оформление материалов проверки, время, необходимое на проведение лабораторных исследований, испытаний, длительность которых определяется утвержденными методиками. Проверки не проводится внезапно, законодательством приняты меры об уведомлении хозяйствующих субъектов.

Квартирные и офисные Грузчики Харьков. Купить упаковку.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. В настоящее время в сфере потребительского рынка и услуг функционирует новый контролирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека Роспотребнадзор 1.

Проверки «защитников» прав потребителей

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. С проверками Роспотребнадзора рискуют столкнуться многие организации. Расскажем, как проходят поверки Роспотребнадзора.

На вопрос о том, что проверяют защита прав потребителей обычно отвечает следующим образом: уголок потребителей. В уголке потребителей на видном месте должны находиться правоустанавливающие документы, а также книга отзывов и предложений. Стоит отметить, что общества защиты прав потребителей обладают большим количеством прав.

Как проверяет Роспотребнадзор

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Комиссаров Андрей. Руководитель коллегии адвокатов "Комиссаров и партнеры". Не меньший интерес для предпринимателей представляют проверки, осуществляемые Роспотребнадзором. Он контролирует, чтобы продажа товаров, оказание услуг и выполнение работ на территории Российской Федерации осуществлялись максимально качественно и безопасно для потребителей. Роспотребнадзор стал лидером по количеству проверок в году, не считая МЧС — им было проверено тыс. Согласно Положению о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , утв.

Проверка защиты прав потребителей что проверяют?

Врач определил точную дату и сказал, когда прийти за листом нетрудоспособности. Для оформления больничного надо взять:Врач выпишет больничный лист и даст справку о постановке на учет в ранние сроки. Далее беременная женщина на работе пишет заявление на предоставление отпуска по беременности и родам, к которому прикладывает лист нетрудоспособности. Маша ждёт одного ребенка, врач определил предполагаемую дату родов на 1 января 2018 года. Отнимем 70 дней, чтобы узнать дату выхода в отпуск. Получим: 22 октября 2017 года.

Число выпадает на воскресенье - выходной день, поэтому в декрет Маша пойдет с понедельника 23 октября 2017 года.

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. отказ от удовлетворения гражданско-правовых требований потребителей в добровольном Подобные проверяющие могут даже специально провоцировать.

Желаем процветания вашей фирме, дальнейшего развития и успехов во всех делах. Красавица, умница, душевный человек, при встречах с ней заряжаешься энергией. А также Андросюк Анне Владимировне за подбор хорошего покупателя, Ординату Вадиму Владимировичу за оперативность и всем за общую слаженность в работе.

Однако, не стоит обижаться на адвоката который не может предоставить вам подобную юридическую консультацию в режиме онлайн, из-за участия например, в судебном заседании в суде, или при участии на следственном действии по иному делу. Согласитесь, что вряд ли судья согласиться объявить перерыв в судебном заседании, что бы адвокат все бросил и начал предоставлять вам бесплатную юридическую консультацию по телефону).

В шапке сайта указаны номера телефонов в Москве, по которым юрист ответит Вам для консультации по любой сфере права. И, конечно же, личная консультация с юристом очно. Адреса наших офисов для предоставления консультаций в Москве Вы можете найти. Действительно подарить можно как всю квартиру, так и долю в .

Скажите пожалуйста, имеет ли право собственник дома (частный дом), ограничивать других жильцов этого дома, так же в нем прописаных, в пользовании туалетом и ванной комнатой. Все жильцы имеют равные права на пользование вспомогательными помещениями.

Затем студент-консультант проводит анализ дела и законодательства, пишет текст консультации. Он отправляется на проверку к преподавателю-куратору.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как порвать в суде адвоката магазина (защита прав потребителя)
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никон

    Спасибо огромное!

  2. Орест

    Браво, какая фраза..., великолепная мысль

  3. tierande

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM.

  4. Аза

    Могу рекомендовать Вам посетить сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.