+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда обратиться с претензией на поликлинику

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда обратиться с претензией на поликлинику

Граждане Российской Федерации, независимо от возраста, профессии и материального статуса, защищаются на законодательном уровне от неправомерных действий и бездействия врачей и несоблюдения нормативов медицинскими учреждениями. Не являются исключением лечебные заведения, обслуживающие приходящих больных. Если ваши права были нарушены или имел место факт нарушения санитарно-эпидемиологических и других требований, то у вас есть возможность написать жалобу на поликлинику. Вопрос в том, куда обращаться и как правильно составить заявление, чтобы оно не попало в число тех, которые никогда не будут рассмотрены. Наша статья поможет выяснить все нюансы и добиться справедливости с помощью того или иного компетентного органа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Россия — одна из немногих стран, где можно получить медицинскую помощь за счет бюджета. Но чтобы эту помощь оказали качественно, вовремя и в полном объеме, пациентам и их близким часто приходится потратить немало сил.

Куда обратиться с жалобой на врача — как грамотно написать жалобу на медицинский персонал

Каждый из нас хоть раз попадал в ситуацию, когда действия врачей можно было расценивать как нарушение прав человека. Поэтому вопрос, куда жаловаться на врача в тех ситуациях, когда вы столкнулись с врачебной ошибкой или в отношении вас были совершены другие действия, которые можно квалифицировать как правонарушение, интересует многих. Куда направлять и как грамотно написать жалобу на врача? С этими вопросами мы подробно разберемся в данной статье.

Мало кто имеет представление, куда пожаловаться на врача. Существует несколько вариантов, кому можно направить жалобу на действия врачей:.

Данный способ рекомендуется использовать в первую очередь, так как это самый простой способ добиться желаемого результата. Учитывая степень серьезности деяния, совершенного врачом, есть два пути восстановления справедливости:. Руководящее лицо обязано рассмотреть поступившее обращение гражданина и принять решение о невиновности или виновности медицинского работника.

На основании принятых мер, вам обязаны в письменном виде дать ответ на поступившую жалобу. Как правило, подобного обращения хватает, чтобы разрешить возникшие конфликтные ситуации, но случается так, что руководство медучреждения из врачебной солидарности принимает сторону виновного врача. Если ваша ситуация не решилась и все вышло именно таким образом, как мы говорили выше, нужно переходить на следующий этап, который мы рассмотрим ниже.

Написать жалобу в Министерство здравоохранения. Данный орган имеется в каждом территориальном образовании. При министерстве функционирует общественная приемная, деятельность которой связана с приемом и обработкой обращений граждан, на основании которых осуществляются проверки и привлекаются к ответственности врачи, виновные в нарушениях.

В письменном виде составьте жалобу, и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения. Вдобавок, сегодня у граждан имеется возможность подать жалобу приведенными ниже способами:. Независимо от того, какой вариант отправки жалобы вы выбрали, она в любом случае будет рассмотрена, и вам обязаны дать официальный ответ на нее. Ответ будет направлен в в той форме, которую вы обозначили в заявлении.

Если пожеланий не имеется, то ответ будет направлен посредством почтового отделения связи на адрес, который был указан в обращении. Жалоба в прокуратуру. По этой причине, если в отношении вас были совершены противоправные действия, нарушающие действующее законодательство, вы обладаете правом стать инициатором проверки прокуратуры по данному факту. Также нужно отметить, что сроки рассмотрения и направления ответа, а также правила подачи жалобы не имеют отличий от указанных в предыдущем пункте.

Стоит помнить и о полиции. Следует знать, что в полицию вы тоже имеете право прийти с заявлением. Но органы полиции примут к рассмотрению лишь те правонарушения, которые имеют отношение к умышленному причинению вреда жизни и здоровья.

Практика показывает, что такие случаи происходят крайне редко. Вдобавок, дознаватель или следователь будет рассматривать обращение и в том случае, если имело место:. Полиция примет меры в отношении доктора, который допустил правонарушение административного характера. Конституция РФ гласит, что каждый российский гражданин обладает правом на защиту в суде. Итак, это пятый орган, куда гражданин имеет право обратиться за защитой своих интересов. В исковом заявлении требуется прописать полное наименование суда, в который вы обращаетесь, изложить предмет спора и в обязательном порядке обозначить, какие именно права были нарушены.

Важно обосновать такие нарушения с правовой точки зрения, поэтому желательно вставить в жалобу ссылки на статьи законодательства РФ. Вдобавок, нужно приложить доказательства нарушений, которые у вас имеются.

В качестве них могут выступать договоры, справки, фотографии, выписки, видео, иные документы. Если есть показания свидетелей, нужно сослаться и на них. Поэтому граждане интересуются, куда писать жалобу на врачей поликлиники? Ответ прост — туда же, куда и на специалистов больниц.

И если у вас случилась неприятная ситуация в поликлинике с врачом, все то, о чем мы говорили выше, вы можете смело применять. На сегодняшний день специально установленного образца для составления жалобы не имеется, поэтому писать обращение вы можете по общепринятой форме.

Для ознакомления предлагаем Вам самый простой образец жалобы на врача. Он состоит из следующих блоков:. В шапке, расположенной в правом углу необходимо прописать наименование органа, в который направляется обращение. Если вы обращаетесь к должностному лицу, к примеру, жалоба адресована руководителю больницы то необходимо указать фамилию, имя, отчество, а также занимаемую должность.

Если же обращение направляется в конкретный государственный орган, то нужно прописать его полное наименование и фактическое место расположения. Далее следует указать свои личные данные — ФИО, номер телефона, по которому можно с вами связаться, адрес места жительства. Далее нужно раскрыть суть проблемы, то есть описать сложившуюся ситуацию. В регистратуре я предъявил медицинский полис и паспорт, но мне отказали в предоставлении медицинских услуг по причине, что я проживаю постоянно в другом населенном пункте, а обратился за помощью по месту временной прописки.

Данный отказ расцениваю как нарушение ст. После этого необходимо обозначить свои требования в связи с изложенными нарушениями. В конце жалобы следует, как и в любом другом заявлении прописать дату составления бумаги и заверить личной подписью. Если к жалобе вы будете прикладывать документы, представляющие собой доказательную базу, необходимо их перечислить ниже в качестве приложений к обращению.

Следует отметить, что к заявлению необходимо приложить копии документов, но позднее вас могут попросить предъявить оригиналы, чтобы осуществить сверку. К примеру, в описанной выше ситуации приложение может иметь следующий вид:. Если вы обращаетесь в судебные органы власти, то здесь работают свои сроки принятия заявления. Когда исковое заявление было передано должностному лицу, в течение 5 дней вопрос о его принятии или отказе должен быть решен.

Граждане, которые пользуются услугами платных медицинских учреждений и столкнулись с нарушением своих прав, задают вопрос, как написать жалобу на врача, работающего в данной организации?

Сразу заострим внимание на том, что перечисленные выше моменты применимы ко всем врачам, и данный момент не зависит от того, государственное муниципальное ли это учреждение или частная клиника. Вдобавок, если вы являетесь клиентом платного медучреждения, то имеете право подать жалобу в Роспотребнадзор.

В соответствии с функциями данного органа, он имеет полномочия осуществлять контроль деятельности всех индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые предоставляют за деньги услуги гражданам если иное не предусмотрено российским законодательством. На основании полученного заявления данный орган обязан провести проверку, в ходе которой устанавливается факт совершения правонарушения.

Согласно итогам проверки будет вынесено решение о том, был ли факт нарушения и требуется ли привлечь виновных к ответственности. Данный контролирующий орган имеет полномочия применять к правонарушителям санкции административного плана в рамках своего ведения. Если есть необходимость, то к разрешению конфликтной ситуации можно привлечь иные органы государственной власти.

Роспотребнадзор имеет право запросить необходимые сведения и направлять материалы в органы, которые наделены правом рассматривать полученные обращения. В течение 1 месяца с момента подачи заявления, вам будет направлен ответ. Если жалоба была передана в иной орган, который уполномочен на решение данного вопроса, вы получите соответствующее уведомление.

Спроси юриста! Налоги Трудовое право Пенсии О сайте Контакты. Четверг, Ноябрь 28, Карта сайта Контакты О сайте Политика конфиденциальности.

На главную Жалобы Куда обратиться с жалобой на врача — как грамотно написать жалобу на Жалобы Жалобы в прокуратуру. Куда обратиться с жалобой на врача Куда писать жалобу на врачей поликлиники Образец жалобы на работника медицинского учреждения Каким образом пишется жалоба на врача частного медицинского учреждения Куда обратиться с жалобой на врача Мало кто имеет представление, куда пожаловаться на врача.

Существует несколько вариантов, кому можно направить жалобу на действия врачей: 1. Руководству медицинского учреждения.

Учитывая степень серьезности деяния, совершенного врачом, есть два пути восстановления справедливости: Написать жалобу непосредственному руководителю врача. К примеру, им может быть заведующий отделением; Написать жалобу сразу на имя руководителя медицинского учреждения. В большинстве случаев его функции выполняет главный врач.

Вдобавок, сегодня у граждан имеется возможность подать жалобу приведенными ниже способами: Обратиться лично в вышестоящий орган и передать жалобу; Почтовым отправлением. Квитанцию об отправке следует сохранить в любом случае; Не выходя из дома, через интернет. Можно оставить обращение на официальном сайте Министерства здравоохранения; С помощью электронной почты написать на адрес Министерства.

Иными словами, речь идет о деяниях преступного характера, предусмотренных Уголовным кодексом РФ. Именно по этой причине целесообразно обращаться в полицию только тогда, когда врач причинил вам вред умышленно. Заостряем внимание, что форма обращения будет отличаться в случае искового заявления. В соответствии с данной статьей, в исковом заявлении помимо указанной информации, должны быть контактные данные ответчика и сведения о соблюдении досудебного порядка.

Соблюдением досудебного порядка является наличие обращений гражданина к руководству медучреждения с требованием о восстановлении прав гражданина, которые были нарушены. Согласно процессуальному законодательству, к суду нужно прибегать к том случае, если до этого уже предпринимались действия к разрешению возникшего конфликта путем мирных переговоров, но результата достигнуто не было.

Итак, если вы столкнулись с оказанием некачественных платных медицинских услуг или наличием прочих нарушений при их оказании, то на законодательном уровне за вами закреплено право подать заявление в Роспотребнадзор, чтобы была проведена проверка по факту выявленных нарушений. Популярные публикации. Донор спермы — как им стать и сколько платят за суррогатное Как воспользоваться вычетом расходов при продаже ценных бумаг? Путевой лист грузового автомобиля необходимо заполнять не только для транспортных предприятий являющихся юридическими лицами ООО, АО или ПАО , но и для грузовиков, принадлежащих индивидуальным Выбираем программу для инвентаризации имущества организации Основания для списания материальных ценностей по акту Как составить акт приема-передачи оборудования по форме ОС, образец

Куда и как жаловаться на поликлинику

Каждый гражданин имеет право на медицинскую помощь. Конечно, не всегда мы получаем качественные медицинские услуги, особенно в бесплатных медицинских учреждениях. Вот тогда-то и возникает желание написать жалобу на поликлинику за ненадлежащее предоставление услуг. Бесспорно, когда идет речь о здоровье, ошибки непростительны, особенно халатность или грубость врача. Куда пожаловаться, по какому образцу необходимо составить заявление?

Написать жалобу на поликлинику

Дата публикации материала: Куда жаловаться на поликлинику и как написать жалобу так, чтобы она возымела действие? Об этом — в нашем новом материале. Если у вас возникла конфликтная ситуация с врачами или персоналом, в первую очередь вам необходимо обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники, так как именно он должен следить за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных. Жалоба на имя главврача подается в двух экземплярах — один экземпляр вы оставляете в приемной руководителя, второй с отметкой о принятии жалобы остается у вас. Обратите внимание!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Грубость и хамство врача/Жалоба/Моя история

Сталкиваясь с недобросовестным выполнением врачами своих обязанностей, важно сообщить об этом факте в органы, контролирующие деятельность медицинского персонала. Обращение гражданина по поводу халатного отношения врача и работников лечебного учреждения к пациенту позволяет выявить лиц, ненадлежащим образом осуществляющих профессиональную деятельность. Также рекомендуем ознакомиться: Как пройти санитарный гигтест?

Зачастую обычный визит в поликлинику превращается в настоящий кошмар: каждому россиянину не понаслышке знакомы огромные очереди, бюрократия, хамство и безразличие врачей в государственных медучреждениях.

Каждый из нас хоть раз попадал в ситуацию, когда действия врачей можно было расценивать как нарушение прав человека. Поэтому вопрос, куда жаловаться на врача в тех ситуациях, когда вы столкнулись с врачебной ошибкой или в отношении вас были совершены другие действия, которые можно квалифицировать как правонарушение, интересует многих.

Особенности жалобы на поликлинику: все способы оформления

Куда жаловаться на поликлинику, если при обращении в данное учреждение ваши права нарушили? Все зависит от того, кто именно совершил данное нарушение. Если при обращении в учреждение здравоохранения у вас сложилась конфликтная ситуация с младшим медицинским персоналом или врачами, то, конечно, первой инстанцией будет руководитель данного медицинского учреждения. Жалобу следует подавать на имя главного врача или иного должностного лица, осуществляющего руководство данной поликлиникой.

Нарушение прав пациентов, которые обращаются за врачебной помощью в поликлинику, — распространенное явление. Причин этому много, но граждан волнует другое: как пресечь действия недобросовестного медицинского персонала, призвать их к ответу и компенсировать материальный и моральный ущерб.

Как и куда можно жаловаться на поликлинику в Москве

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии. Сегодня поговорим о том, куда можно пожаловаться на врача больницы или поликлиники, к кому обращаться с жалобой, где искать поддержки и как правильно составить документ, чтобы он имел юридическую силу. Любой житель Российской Федерации имеет право на охрану здоровья.

Куда пожаловаться на поликлинику

В ГИБДД назвали самые опасные для водителей регионы России Госавтоинспекция России составила рейтинг самых опасных регионов для водителей. По количеству смертельных ДТП первую строчку занимает Краснодарский край. В 2018 году в этом регионе на дорогах погибли 1053 человека.

Росздравнадзор;.

Помощь адвоката по уголовным делам Помощь адвоката по уголовным делам требует высоко качественных профессиональных навыков Адвоката. Стадии процесса по уголовным делам и бесплатная консультация по уголовным делам Существуют различные стадии уголовного процесса.

Услуги адвоката по уголовным делам Сроки уголовного дела тесно взаимодействуют со стадиями процесса.

Также желание избавиться от бюрократической волокиты может привести к обращению в недобросовестную компанию. Оплата их услуг должна совершаться после проверки действительности полученной лицензии - на сайте Минтранса есть постоянно обновляемый реестр выданных разрешений. Знание тонкостей ее получения позволит каждому желающему заниматься любимым и прибыльным делом согласно требованиям закона. Существует достаточно широкий перечень оснований для принятия подобного решения.

Автотехническая экспертиза проведена по заведомо ложным исходным данным. При чем следователь дает заверенные копии постановления на проведения автотехнической экспертизы с правильными исходными данными, а эксперт в заключении указывает измененные.

Что можно сделать в данной ситуации.

Россияне назвали самые востребованные онлайн-сервисы Получение цифровых госуслуг, покупка лекарств в интернете и их доставка, а также бесплатные обучающие онлайн-курсы стали самыми востребованными сервисами у россиян. Такие данные следуют из опроса, проведенного Институтом развития интернета (ИРИ) совм.

Продается салон-парикмахерская Продается действующий рентабельный бизнес. Земельный участок 85 соток. Наш сайт - это центр белорусской недвижимости.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. keylanage

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. Лиана

    Это то, что мне было нужно. Благодарю Вас за помощь в этом вопросе.

  3. rimarject

    Читаю и чувствую себя как дома. Спасибо создателям за хороший ресурс!

  4. worllighchora

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию, теперь я буду знать.

  5. smerreterde1979

    Не плохо, но видали и получше . . .

  6. Автоном

    Качает!